Última actualización: 1 de julio de 2026
Estas condiciones se aplican a tu uso de Pack Lightly: nuestros sitios web (pack-lightly.com, packlightly.nl, packlightly.de, packlightly.fr, packlightly.es), las herramientas de viaje que contienen y la aplicación de Pack Lightly en app.pack-lightly.com. Al usar Pack Lightly, aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
Quiénes somos
Pack Lightly es operado por Wouter van Kemenade como empresario individual con sede en los Países Bajos.
- Domicilio social: Aartshertog Albertweg 20, 5615 SJ Eindhoven, Países Bajos
- Número de registro mercantil (KvK): 42151292
- Número de IVA (BTW): NL005537383B92
- Contacto: info@pack-lightly.com
El servicio
Pack Lightly ofrece contenido de planificación de viajes, herramientas de comparación y planificación, y una aplicación para crear viajes y compartirlos. Nuestro contenido y nuestras herramientas son de información e inspiración general. No constituyen asesoramiento profesional, jurídico, médico, financiero ni de seguridad.
Requisitos y tu cuenta
Puedes usar Pack Lightly si puedes formalizar un acuerdo vinculante conforme a la ley que se te aplica. Para usar la aplicación creas una cuenta, por correo electrónico o iniciando sesión con un proveedor como Google. Eres responsable de mantener seguro tu inicio de sesión y de la actividad realizada bajo tu cuenta. Avísanos en info@pack-lightly.com si sospechas de un uso no autorizado.
Contenido que creas
Conservas la titularidad de los viajes, fotos, comentarios, reseñas, mensajes y demás contenido que añades. Al publicar contenido y decidir hacerlo público, nos concedes una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para alojar, almacenar, mostrar y compartir ese contenido según sea necesario para prestar el servicio (por ejemplo, mostrar a otros usuarios un viaje que hayas publicado). Esta licencia finaliza cuando eliminas el contenido o tu cuenta, salvo por las copias que debamos conservar por ley o que otros ya hayan guardado mientras era público.
Aceptas no publicar contenido que sea ilícito, infractor, que incite al odio, acosador, engañoso, o que invada la privacidad de alguien, y no hacer un uso indebido del servicio (por ejemplo mediante scraping, sobrecarga o vulneración de la seguridad). Podemos eliminar contenido o limitar cuentas que incumplan estas normas o perjudiquen a otros usuarios, y ofrecemos herramientas para denunciar y bloquear.
Enlaces de afiliado y socios
Pack Lightly gana comisiones cuando reservas o compras a través de algunos de nuestros enlaces a socios como Travelpayouts, Amazon y GetYourGuide. Esto nunca cambia el precio que pagas. Recomendamos herramientas y destinos por sus méritos, no por la comisión. Las reservas y compras que realizas en el sitio de un socio constituyen un contrato entre tú y ese socio, conforme a las condiciones de este.
Exactitud de la información de viaje
Las normas de viaje cambian con frecuencia y varían según la nacionalidad y la situación. Nuestras herramientas y contenido, incluido cualquier dato sobre visados, vacunas y salud, seguridad, presupuestos, clima y precios, son solo estimaciones y orientación general. Pueden estar incompletos o desactualizados.
Confirma siempre los detalles importantes con fuentes oficiales antes de viajar: el gobierno correspondiente, la embajada o el consulado, la autoridad sanitaria oficial y tu aseguradora o compañía de transporte. Eres responsable de tus propias decisiones de viaje. En la medida en que la ley lo permita, Pack Lightly no se hace responsable de las decisiones tomadas a partir de nuestras herramientas o contenido.
Productos y servicios de pago
Algunos productos y servicios de Pack Lightly son de pago, como los fotolibros impresos y cualquier plan o función de pago futuros. Realizas el pedido a través de la aplicación. El pago lo procesa Stripe, y la impresión física y el envío los gestiona Peecho. El precio, los posibles cargos recurrentes, la estimación de entrega y las opciones se muestran antes de que confirmes. Para un producto personalizado único como un fotolibro, una vez iniciada la impresión no suele poder cancelarse ni devolverse, salvo que llegue dañado o defectuoso, en cuyo caso contáctanos y lo solucionaremos. Si ofrecemos una suscripción, puedes cancelar las renovaciones futuras desde tu cuenta. Tus derechos legales como consumidor, incluido cualquier derecho legal de desistimiento que corresponda, no se ven afectados.
Funciones de IA
Pack Lightly utiliza IA para dar soporte a funciones como el asistente de viaje integrado en la aplicación y para ayudar a crear y mejorar contenido. Los resultados de la IA se generan de forma automática y pueden estar incompletos o ser incorrectos. Trátalos como una orientación, no como asesoramiento profesional, y verifica cualquier cosa importante antes de basarte en ella. Eres responsable del uso que hagas de las sugerencias generadas por IA.
Propiedad intelectual
Pack Lightly, nuestro nombre, logotipo, diseño, texto, lógica de las herramientas y compilaciones de datos son propiedad nuestra o de nuestros licenciantes y están protegidos por la ley. Puedes usar el servicio para tu propia planificación de viajes. No puedes copiar, hacer scraping, revender ni construir un producto competidor a partir de nuestro contenido o datos sin nuestro permiso por escrito.
Disponibilidad y exenciones de responsabilidad
Trabajamos para mantener Pack Lightly disponible y preciso, pero lo proporcionamos «tal cual» y «según disponibilidad». No garantizamos que sea ininterrumpido, esté libre de errores o sea apto para un fin concreto. Podemos cambiar, pausar o suspender funciones en cualquier momento.
Limitación de responsabilidad
En la medida en que la ley lo permita, Pack Lightly no se hace responsable de los daños indirectos o consecuentes, ni de las pérdidas derivadas de que te bases en nuestras herramientas o contenido, de socios externos, o de acontecimientos fuera de nuestro control razonable. Nada en estas condiciones limita la responsabilidad que no puede limitarse por ley, incluida la derivada de fallecimiento o lesiones personales causadas por negligencia, o de fraude. Si eres consumidor en la UE, conservas todos los derechos obligatorios que te otorga tu legislación local.
Fin de tu uso
Puedes dejar de usar Pack Lightly y eliminar tu cuenta en cualquier momento desde dentro de la aplicación. Podemos suspender o poner fin al acceso si incumples estas condiciones o usas el servicio de una forma que perjudique a otros o a nosotros.
Ley aplicable y controversias
Estas condiciones se rigen por la ley neerlandesa. Las controversias serán resueltas por el tribunal competente de los Países Bajos, salvo que la legislación imperativa de consumo te otorgue el derecho a presentar una reclamación en otro lugar. Los consumidores de la UE también pueden usar la plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la Comisión Europea.
Cambios en estas condiciones
Podemos actualizar estas condiciones a medida que el servicio crece o cambia la ley. Actualizaremos la fecha indicada arriba y, para cambios sustanciales, avisaremos cuando sea obligatorio. Continuar usando Pack Lightly tras un cambio significa que aceptas las condiciones actualizadas.
Contacto
Preguntas sobre estas condiciones: info@pack-lightly.com.